Ihre Aufgaben als Kundenberater (m/w/d): Eigenständige telefonische Kundenberatung von Bestands- und Neukunden im OutboundDurchführung professioneller Verkaufsgespräche zu Tarifwechseln und Vertragsverlängerungen Fachkundige Beratung zu Mobilfunk- und Festnetz-Produkten sowie Telekommunikationstarifen Aktives Up-Selling und Cross-Selling zur Vertragsoptimierung Erfolgreiche Kundenbindung durch kompetente Kundenberatung Ihre Qualifikation: Ausgeprägte Kommunikationsstärke und klare Ausdrucksweise am Telefon Verkaufsorientierung und Begeisterung für Kundenservice Flexibilität in der Arbeitszeit inklusive Wochenendarbeit Engagement und Freude am telefonischen Kundenkontakt Grundlegende PC-Kenntnisse Ihre Vorteile: Anstellung in einem unbefristeten Arbeitsverhältnis Übertarifliche Bezahlung Weitere Zusatzleistungen und optionale Zulagen Urlaubs- und Weihnachtsgeld Chance auf Übernahme durch unsere Kunden Ihr Kontakt zu Hofmann: Bewerben Sie sich jetzt als Kundenberater (m/w/d) in Dortmund.
Ihre Aufgaben Individuelle und persönliche Beratung und Betreuung der Besucher und Kunden der Service FilialeErstellung von Angeboten und Produktpaketen mit Berücksichtigung der Kundenbedürfnisse und der QualitätsstandardsReklamationsbearbeitung Pflege der Kundendaten im hauseigenen System Ihr Profil Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung zum Versicherungskaufmann/frau, Kaufmann/frau für Versicherungen und Finanzen oder zum Versicherungsfachmann/frau ist von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlichErste Berufserfahrung im ServicebereichGute MS Office KenntnisseSie verfügen über ein sicheres Auftreten, sind sehr kommunikativ im Umgang mit Ihren Mitmenschen und arbeiten gerne im Team Das wird dir geboten Ein moderner ArbeitsplatzEin Superheroteam mit echtem TeamspiritEine echte und gelebte Work-Life-Balance mit Home Office MöglichkeitenUmfangreiche GesundheitsangeboteFahrtkostenzuschuss bewerbung@ps-direkt.com Tel. 0221-846909-0 oder schreib uns gerne auf Xing an!
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Offene Kommunikation & Zusammenhalt Regelmäßige Teamevents und eine familiäre Atmosphäre fördern die Teamkultur und ein gutes Arbeitsklima Unterstützung beim Neustart Als Versicherer zahlreicher Hausverwaltungen helfen wir Dir gerne bei der Wohnungssuche weiter. Vorteile für Mitarbeitende Profitiere von exklusiven Vergünstigungen bei unserem Kooperationspartner corporate benefits. Dein erfolgreicher Einstieg und deine Entwicklung Wir bieten dir eine praxisnahe und persönliche Einarbeitung und zahlreiche individuelle Weiterbildungen in unseren Provinzial Akademien.
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Sie verfügen über einen betriebswirtschaftlichen (oder vergleichbaren) Studienabschluss oder über eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung mit entsprechenden Zusatzqualifikationen in Beratung und Vertrieb.Neben Erfahrungen im beratungsorientierten Vertrieb bringen Sie fundierte Kenntnisse des betrieblichen und digitalen Bildungsmarktes sowie der relevanten Vertriebskanäle, Förderprogramme und Beratungsprodukte mit.Zusätzlich begeistern Sie sich für die Erwachsenenbildung und innovative Themen wie digitale Transformation und Nachhaltigkeit.Ein routinierter Umgang mit digitalen Arbeitsmitteln, Medien und Präsentationstechniken ist für Sie selbstverständlich.Als Persönlichkeit zeichnen Sie sich durch Ihr sicheres und kommunikationsstarkes Auftreten, Ihre selbständige service- und kundenorientierte Arbeitsweise sowie gute Organisations- und Teamfähigkeit aus und bringen Reisebereitschaft mit. Ihre Vorteile bei uns Ein engagiertes Team: Ein aufgeschossenes und qualifiziertes Team, welches sich gemeinsam mit Ihnen jeden Tag engagiert für unsere Vision einsetzt.